Pacientes reclamam do atendimento no Hospital Federal de Bonsucesso, na Zona Norte do Rio, se queixam do atendimento na unidade de saúde. Eles citam falta de prioridade, lotação, demora e filas muito lentas. As reclamações acontecem em meio a um do local para impedir a entrada das equipes do novo gestor do espaço, o Grupo Hospitalar Conceição (GHC).

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Aos 69 anos, Rita Vicente da Costa fez uma cirurgia de glaucoma e realiza exames de rotina para acompanhar o seu quadro. A idosa relata que demorou meses para conseguir ser operada e agora luta com a lotação da unidade.

— Hoje achei extremamente cheio. Aqui costuma ser assim, mas achei pior. Eu soube do protesto e até fiquei com medo de vir, mas eu precisava. Cheguei aqui seis horas da manhã e só fui ser atendida cinco horas depois. Eu tive que aguardar meses para fazer a cirurgia e estou vivendo outra luta depois disso — pontua Rita.

Vanessa Santos diz que não há fila de prioridade para os atendimentos — Foto: Vittoria Alves/Agência O Globo

Assim como Rita, Vanessa Santos, de 40 anos, reclama das longas filas e da falta de organização. A mulher levou o filho de 11 anos para uma consulta no oftalmologista, às sete horas da manhã, e no início d tarde, ele ainda não havia sido atendido:

— A primeira vez que vim aqui cheguei 7h30 e saí às 16h. Hoje parece que vai ser a mesma coisa. O hospital está lotado e os atendimentos não andam nunca. Não tem uma fila de prioridade que separe os idosos e as crianças. Meu filho está com fome, sede, tudo junto. Quando venho aqui já sei que vou contar com a sorte, é um descaso com a população.

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